Política de Privacidade do Liti

Este Aplicativo recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.

Este documento contém uma seção dedicada a consumidores da Califórnia e seus direitos de privacidade.
Este documento contém uma seção dedicada a Usuários brasileiros e seus direitos de privacidade.
Este documento pode ser impresso para fins de consulta, através do comando imprimir nas configurações de seu navegador.

Resumo da Política de privacidade
Os Dados Pessoais são processados para os seguintes propósitos e usando os seguintes serviços:

Acesso a contas de serviços de terceiros
- Acesso à conta Facebook. Permissão: Aniversário; E-mail; Sexo

Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
- Trello. Dados Pessoais: e-mail; nome; nome de Usuário; número de telefone

Características sociais
- Firebase Dynamic Links e Firebase Invites. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Contatar o Usuário
- Formulário de contato. Dados Pessoais: CEP/código postal; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço físico; estado; Identificação Fiscal; município; nome; número de telefone; país; sexo; sobrenome

Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B)
- Firebase Remote Config. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Google Optimize. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores

Estatísticas
- Google Analytics e HubSpot Analytics. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
- Google Analytics 4. Dados Pessoais: cidade; Dados de uso; estatísticas da sessão; informações do dispositivo; informações do navegador; latitude (da cidade); longitude (da cidade); número de Usuários; Rastreadores
- Google Analytics for Firebase. Dados Pessoais: aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; Dados de uso; duração da sessão; geografia; informações do dispositivo; lançamentos; número de sessões; número de Usuários; Rastreadores; sistemas operacionais

Gerenciamento de banco de dados de Usuários
- HubSpot CRM. Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail; endereço físico; nome; nome de Usuário; número de telefone; país; sexo; sobrenome
- HubSpot Lead Management. Dados Pessoais: data de nascimento; e-mail; endereço físico; nome; nome de Usuário; número de telefone; país; sexo

Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online
- Typeform. Dados Pessoais: Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço físico; estado; nome; número de telefone; país; profissão; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
- Firebase Cloud Messaging e Firebase Notifications. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Mailchimp. Dados Pessoais: Dados de uso; data de nascimento; e-mail; nome; número de telefone; país; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
- HubSpot Email. Dados Pessoais: Dados de uso; e-mail
- Sendgrid. Dados Pessoais: data de nascimento; e-mail; endereço físico; nome; nome da empresa; nome de Usuário; número de telefone; país; Rastreadores; sexo; sobrenome
- Twilio. Dados Pessoais: número de telefone

Hospedagem e infraestrutura de backend
- Google Cloud Storage e Google BigQuery. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Netlify. Dados Pessoais: Dados de uso; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
- Firebase Cloud Storage. Dados Pessoais: Dados de uso; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- MongoDB Cloud. Dados Pessoais: Dados de uso

Interações baseadas na localização
- Geolocation. Dados Pessoais: posição geográfica

Manuseio dos Dados de Atividade
- Apple HealthKit. Dados Pessoais: atividades de movimento; atividades de sono; atividades relacionadas com comida; batimento cardíaco e outros dados de sinais vitais; dados de atividades gerais; data de nascimento; medidas corporais e índices; sexo; tipo de sangue

Mapeamento térmico e gravação de sessão
- Hotjar Heat Maps & Recordings e Smartlook. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Monitoramento de infraestrutura
- Crashlytics. Dados Pessoais: dados de falha; Identificador único universal (UUID); informações do dispositivo
- Firebase Performance Monitoring e Sentry. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Web Performance. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores
- New Relic. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Otimização e distribuição de tráfego
- Cloudflare. Dados Pessoais: Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
- Dados Pessoais: Permissão de Biblioteca de Fotos; Permissão de calendário; Permissão de chamadas; Permissão de compartilhamento de Bluetooth; Permissão de câmera; Permissão de Dados biométricos; Permissão de envio ao Siri; Permissão de Lembretes; Permissão de microfone; Permissão de sensores; Permissão de sensores de movimento; Permissão para atualizar Dados de saúde ; Permissão para ler Dados de saúde

Proteção anti-spam
- Google reCAPTCHA. Dados Pessoais: cliques; Dados de uso; eventos de teclas; eventos de toques; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; Rastreadores; respostas às perguntas

Registro e autenticação
- Auth0. Dados Pessoais: e-mail; imagem; nome; Rastreadores; senha; sobrenome; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Google OAuth. Dados Pessoais: vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Facebook Authentication. Dados Pessoais: Rastreadores; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
- Iniciar sessão com a Apple. Dados Pessoais: cidade; data de nascimento; e-mail; geografia; ID do Usuário; imagem do perfil; nome; número de telefone; país; senha; sobrenome

Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Aplicativo
- Registro direto. Dados Pessoais: Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); CEP/código postal; cidade; Dados de uso; data de nascimento; e-mail; endereço físico; estado; imagem; imagem do perfil; nome; país; senha; sexo

Testes Beta
- TestFlight e Beta by Crashlytic. Dados Pessoais: Dados de uso; data de nascimento; e-mail; informações do aplicativo ; informações do dispositivo; nome; nome de Usuário; número de telefone; país; Rastreadores; registros do dispositivo; sexo; sobrenome; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço

Visualizar conteúdo de plataformas externas
- Calendly widget. Dados Pessoais: e-mail; Informações da agenda; informações do dispositivo; nome; número de telefone; posição geográfica; Rastreadores
- Google Fonts e YouTube video widget. Dados Pessoais: Dados de uso; Rastreadores

Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.

Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais

Análise e previsões baseadas nos Dados do Usuário (”perfilamento”):
O Proprietário poderá utilizar os Dados Pessoais e de Utilização coletados através deste Serviço (este Aplicativo) para criar ou atualizar perfis de Usuários. Este tipo de processamento de Dados permite que o Proprietário avalie as escolhas, preferências e comportamentos do Usuário para os fins delineados na seção respectiva deste documento.
Os perfis dos Usuários também podem ser criados pelo uso de ferramentas automatizadas tais como os algoritmos, os quais também podem ser fornecidos por terceiros. Para obterem maiores informações sobre as atividades de perfilamento realizadas os Usuários poderão verificar as seções pertinentes deste documento.
O Usuário sempre tem o direito de objetar esta espécie de atividade de perfilamento. Para se informar mais sobre os direitos do Usuário e como exercê-los o Usuário fica convidado a consultar a seção deste documento em que estão delineados os direitos do Usuário.

CCPA: Coleta de informações pessoais de consumidores de 13 a 16 anos:
Nós coletaremos informações pessoais de consumidores de 13 a 16 anos e não venderemos seus dados, a menos que esses consumidores tenham optado por isto.

Cookies de preferência:
Cookies de preferência armazena as preferências de Usuários detectadas neste serviço (este Aplicativo) no domínio legal como, por exemplo, seu fuso horário e região.

Dados Pessoais coletados através de fontes que não o Usuário:
O Proprietário deste Serviço (este Aplicativo) pode ter coletado Dados Pessoais relacionados aos Usuários legitimamente sem o conhecimento deles reutilizando ou obtendo os mesmos de terceiros com a fundamentação mencionada na seção especificando a base jurídica do processamento.
Nos casos em que o Proprietário tiver coletado os Dados Pessoais desta maneira os Usuários poderão obter informações específicas a respeito das fontes nas seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.

Identificação de Usuários por meio de um identificador único universal (UUID):
Este Aplicativo pode rastrear Usuários, armazenando o chamado "identificador único universal" (ou UUID) para fins de análise ou para armazenar as preferências dos Usuários. Este identificador é gerado após a instalação deste Aplicativo, é mantido em meio a lançamentos e atualizações, mas é perdido quando a Aplicação é excluída. A reinstalação gera um novo UUID.

localStorage:
localStorage permite que este Aplicativo armazene e acesse dados diretamente no navegador do Usuário, sem data de expiração. Os Dados que se encontram em localStorage podem ser excluídos, limpando-se o histórico do navegador.

Notificações de push baseadas na localização geográfica do Usuário:
Este Aplicativo poderá usar a localização geográfica do Usuário para enviar notificações de push a fim de alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações relativas a alguns ou a todos os aplicativos no dispositivo específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).

Notificações push:
Este Aplicativo poderá enviar notificações de push ao usuário a fim de alcançar os objetivos descritos nesta política de privacidade.
Na maioria dos casos, os Usuários poderão optar por não receber notificações de push, entrando nas configurações de seu dispositivo, como configurações de notificação em telefones celulares, e então alterar as configurações relativas a este Aplicativo ou a todos os aplicativos no dispositivo específico.
Os Usuários deverão estar cientes de que desabilitar notificações de push pode prejudicar a utilidade deste serviço (este Aplicativo).

sessionStorage:
sessionStorage permite que este Aplicativo armazene e acesse dados diretamente no navegador do Usuário. Os Dados que se encontram em sessionStorage são excluídos automaticamente quando a sessão for encerrada (em outras palavras, quando a guia do navegador for fechada).

Tomada de decisões automatizadas:
A tomada de decisões automatizadas significa que uma decisão que tenha probabilidade de ter efeitos jurídicos ou outros efeitos semelhantemente importantes para o Usuário seja tomada por meios tecnológicos unicamente, sem nenhuma intervenção humana.
Este Aplicativo poderá utilizar os Dados Pessoais do Usuário para tomar decisões baseadas total ou parcialmente em processos automatizados de acordo com as finalidades delineadas neste documento.
Este Aplicativo adota processos automatizados de tomada de decisões na medida em que isto for necessário para celebrar ou cumprir um contrato entre o Usuário e o Proprietário, ou baseado na autorização explícita do Usuário, nos casos em que tal autorização for exigida pela legislação. As decisões automatizadas são feitas por meios tecnológicos – baseados principalmente em algoritmos sujeitos a critérios pré-definidos – os quais também podem ser fornecidos por terceiros.
A lógica por detrás da tomada automatizada de decisões é:
- habilitar ou de outra forma aperfeiçoar o processo de tomada de decisões;
- conceder aos Usuários um tratamento justo e sem enviesamento baseado em critérios coerentes e uniformes;
- diminuir os danos potenciais decorrentes do erro humano, enviesamentos pessoais e semelhantes, os quais possam levar potencialmente a discriminação ou desequilíbrio no tratamento dos indivíduos, etc.
- diminuir o risco de falhas do Usuário no cumprimento das suas obrigações contratuais.

Para obterem maiores informações sobre as finalidades, serviços de terceiros, se algum houver, e quaisquer lógicas específicas para as decisões automatizadas dentro deste Serviço (este Aplicativo), os Usuários poderão consultar as seções pertinentes deste documento.

Consequências dos processos automatizados de tomada de decisões para os Usuários e os direitos dos Usuários sujeitos aos mesmos
Consequentemente, os Usuários sujeitos a tal processamento possuem o direito de exercer os direitos específicos objetivando evitar ou limitar de outra forma os efeito potenciais das decisões automatizadas tomadas.
Em especial os Usuários têm o direito de:
- obter explicações sobre quaisquer decisões tomadas em consequência das decisões automatizadas e expressar os seus pontos de vista a respeito desta decisão;
- se opor a uma decisão perguntando ao Proprietário para reconsiderar a mesma ou tomar uma decisão nova com motivação diferente;
- solicitar e obter do Proprietário uma intervenção humana sobre tal processamento.
Para obter mais informações sobre os direitos dos Usuários e os meios para exercê-los o Usuário fica convidado a consultar a seção deste documento referente aos direitos dos Usuários.

Uso de pseudônimos
Ao se cadastrar neste serviço (este Aplicativo), os Usuários têm a opção de indicar um apelido ou pseudônimo. Neste caso, os Dados pessoais dos Usuários não serão publicados ou disponibilizados ao público. Qualquer atividade realizada por Usuários neste serviço (este Aplicativo) aparecerá em conexão com o apelido ou pseudônimo indicado. No entanto, os Usuários reconhecem e aceitam que sua atividade neste serviço (este Aplicativo), incluindo conteúdos, informações ou quaisquer outros materiais possivelmente carregados ou compartilhados de forma voluntária e intencional, poderão direta ou indiretamente revelar sua identidade.

Informação de contato
Proprietário e Controlador de Dados
Liti Saúde Ltda., Av. dos Tajuras, nº 356, sala 4, CEP 05.670-000
E-mail de contato do Proprietário: andre@litisaude.com.br
Política de privacidade completa
Proprietário e Controlador de Dados
Liti Saúde Ltda., Av. dos Tajuras, nº 356, sala 4, CEP 05.670-000
E-mail de contato do Proprietário: andre@litisaude.com.br

Tipos de Dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem: Rastreadores; Dados de uso; número de Usuários; cidade; informações do dispositivo; estatísticas da sessão; latitude (da cidade); longitude (da cidade); informações do navegador; geografia; número de sessões; duração da sessão; aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; lançamentos; sistemas operacionais; e-mail; Todos Dados que partilha durante o uso do serviço; nome; sobrenome; sexo; data de nascimento; número de telefone; nome de Usuário; país; informações do aplicativo ; registros do dispositivo; endereço físico; estado; município; CEP/código postal; Identificação Fiscal; profissão; posição geográfica; dados de atividades gerais; atividades de movimento; medidas corporais e índices; atividades relacionadas com comida; atividades de sono; batimento cardíaco e outros dados de sinais vitais; tipo de sangue; Identificador único universal (UUID); dados de falha; Permissão de calendário; Permissão de câmera; Permissão de microfone; Permissão de sensores; Permissão de Lembretes; Permissão de sensores de movimento; Permissão de compartilhamento de Bluetooth; Permissão de Dados biométricos; Permissão de Biblioteca de Fotos; Permissão para ler Dados de saúde; Permissão para atualizar Dados de saúde ; Permissão de envio ao Siri; Permissão de chamadas; respostas às perguntas; cliques; eventos de teclas; eventos do sensor de movimento; movimentos do mouse; posição de rolagem; eventos de toques; senha; imagem; Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); imagem do perfil; Informações da agenda; nome; nome da empresa; ID do Usuário.

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se estiver disponível.
Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados para o Proprietário.

Modo e local de processamento dos Dados
Método de processamento
O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Base jurídica para o processamento
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:
- os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas; Observação: De acordo com algumas legislações o Proprietário poderá ter a permissão para processar os Dados Pessoais ATÉ QUE O Usuário faça objeção a isto (“opt-out”), sem ter que se basear em anuência ou em quaisquer outras bases jurídicas a seguir. Isto contudo não se aplica sempre que o processamento de Dados Pessoais estiver sujeito à legislação europeia de proteção de dados;
- o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
- o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
- o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.

Lugar
Os dados são processados ​​nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger os seus Dados.
Se ocorrerem quaisquer tais transferências os Usuários poderão descobrir mais a respeito verificando as seções pertinentes deste documento ou perguntando ao Proprietário utilizando as informações fornecidas na seção de contatos.

Período de conservação
Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo que for necessário para as finalidades para as quais forem coletados.
Portanto:
Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou em cumprimento de um mandado de uma autoridade.

Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.

As finalidades do processamento
Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como: Estatísticas, Testes Beta , Acesso a contas de serviços de terceiros, Características sociais, Contatar o Usuário, Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B), Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online, Gerenciamento de contactos e envio de mensagens, Hospedagem e infraestrutura de backend, Interações baseadas na localização, Manuseio dos Dados de Atividade, Mapeamento térmico e gravação de sessão, Monitoramento de infraestrutura, Otimização e distribuição de tráfego, Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais, Proteção anti-spam, Registro e autenticação, Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Aplicativo, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Atividades de movimentação relacionadas à produtividade e Gerenciamento de banco de dados de Usuários.
Para obter informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário poderá consultar a seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais".

Permissões do Facebook solicitadas por este Aplicativo
Este Aplicativo pode pedir algumas permissões no Facebook que permitem realizar ações com a conta do usuário no Facebook e para recuperar as informações, incluindo dados pessoais. Este serviço permite que este Aplicativo se conecte com a conta do Usuário na rede social Facebook, fornecido pelo Facebook Inc.
Para mais informações sobre as seguintes permissões, consulte a documentação de permissões Facebook e a política de privacidade do Facebook.
As permissões solicitadas são as seguintes: Aniversário, E-mail, Informações básicas e Sexo.

Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
Dependendo do dispositivo específico do Usuário, este Aplicativo pode solicitar certas permissões que permitem-no acessar os Dados do dispositivo do Usuário conforme descrito abaixo.
Por padrão estas permissões devem ser concedidas pelo Usuário antes que as respectivas informações possam ser acessadas. Uma vez que a permissão tenha sido dada, esta pode ser revogada pelo Usuário a qualquer momento. Para poder revogar estas permissões os Usuários devem consultar as configurações do dispositivo ou entrar em contato com o Proprietário para receber suporte através dos dados para contato fornecidos no presente documento.
O procedimento exato para controlar as permissões de aplicativos poderá depender dos dispositivo e software do Usuário.
Por favor observar que a revogação de tais permissões poderá afetar o funcionamento apropriado do este Aplicativo
Se o Usuário conceder quaisquer das permissões relacionadas abaixo, estes Dados Pessoais respectivos poderão ser processados (isto é, acessados, modificados ou removidos) por este Aplicativo.

Permissão de Biblioteca de Fotos
Permite o acesso à Biblioteca de Fotos do Usuário.

Permissão de calendário
Usada para acessar o calendário no dispositivo do Usuário, inclusive a leitura, acréscimo e remoção de registros.

Permissão de chamadas
Usada para acessar um host e recursos típicos associados a serviços de telefonia.

Permissão de compartilhamento de Bluetooth
Usada para acessar as funções relacionadas com o Bluetooth tais como o escaneamento para encontrar dispositivos, a conexão com dispositivos e permitir a transferência de dados entre dispositivos.

Permissão de câmera
Usada para acessar a câmera ou capturar imagens e vídeo do dispositivo.

Permissão de Dados biométricos
Usada para acessar os Dados biométricos do Usuário e/ou sistemas de autenticação, como por exemplo, FaceID.

Permissão de envio ao Siri
Usada para enviar os Dados do Usuário ao Siri (assistente virtual de inteligência artificial).

Permissão de Lembretes
Usada para acessar o aplicativo de Lembretes no dispositivo do Usuário, inclusive a leitura, acréscimo e remoção de registros.

Permissão de microfone
Permite acessar e gravar o áudio do microfone do dispositivo do Usuário.

Permissão de sensores
Usada para acessar dados de sensores que os Usuários podem usar para medir o que está acontecendo no interior dos seus corpos, tais como, por exemplo, a frequência cardíaca.

Permissão de sensores de movimento
Usada para acessar os sensores de movimento do dispositivo do Usuário para medir as atividades do Usuário tais como a contagem de passos, escadas subidas e tipo de movimento (caminhada, ciclismo, etc.).

Permissão para atualizar Dados de saúde
Permite a atualização dos Dados de saúde do Usuário.

Permissão para ler Dados de saúde
Permite ler os Dados de saúde do Usuário.

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:
- Acesso a contas de serviços de terceiros
- Atividades de movimentação relacionadas à produtividade
- Características sociais
- Contatar o Usuário
- Desempenho de conteúdo e características de teste (teste A/B)
- Estatísticas. Dados Pessoais processados: aberturas do Aplicativo; atualizações do Aplicativo; Dados de uso; duração da sessão; geografia; informações do dispositivo; lançamentos; número de sessões; número de Usuários; Rastreadores; sistemas operacionais. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações na internet; dados de geolocalização. Este processamento constitui uma venda, com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como optar pela não venda na seção que descreve os direitos de consumidores da Califórnia. HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.) HubSpot. Analytics é um serviço de análise fornecido pela HubSpot, Inc. Dados Pessoais processados: Dados de uso; Rastreadores. Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade – Opt Out . Categoria de informações pessoais coletadas de acordo com a CCPA: informações na internet. Este processamento constitui uma venda, com base na definição da CCPA. Além das informações desta cláusula, o Usuário poderá encontrar informações sobre como optar pela não venda na seção que descreve os direitos de consumidores da Califórnia.
- Gerenciamento de banco de dados de Usuários
- Gerenciamento de coleta de dados e pesquisas online
- Gerenciamento de contactos e envio de mensagens
- Hospedagem e infraestrutura de backend
- Interações baseadas na localização
- Manuseio dos Dados de Atividade
- Mapeamento térmico e gravação de sessão
- Monitoramento de infraestrutura
- Otimização e distribuição de tráfego
- Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais
- Proteção anti-spam
- Registro e autenticação
- Registro e autenticação fornecidos diretamente por este Aplicativo
- Testes Beta
- Visualizar conteúdo de plataformas externas

Informações sobre como optar por não receber anúncios com base em interesses
Além do recurso de cancelamento (“opt-out”) disponibilizado pelos serviços listados neste documento, os Usuários poderão saber mais sobre como optar de forma geral por não receber anúncios com base em interesses, dentro da seção específica da Política de Cookies.

Informações adicionais sobre o processamento de Dados Pessoais:
- Análise e previsões baseadas nos Dados do Usuário (”perfilamento”)
- Cookies de preferência
- Dados Pessoais coletados através de fontes que não o Usuário
- Identificação de Usuários por meio de um identificador único universal (UUID)
- localStorage
- Notificações de push baseadas na localização geográfica do Usuário
- Notificações push
- sessionStorage
- Tomada de decisões automatizadas
- Uso de pseudônimos

Os direitos dos Usuários
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.
Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte:
- Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
- Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência. São fornecidos detalhes adicionais na seção específica abaixo.
- Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
- Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
- Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
- Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que os mesmos sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho. Esta determinação se aplica condicionada a que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento esteja baseado na anuência do Usuário, em um contrato do qual o Usuário seja uma das partes ou por obrigações pré-contratuais do mesmo.
- Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.

Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.
Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto eles podem objetar tal processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.

Como exercer estes direitos
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Usuários podem ser direcionados ao Proprietário através dos dados para contato fornecidos neste documento. Estes pedidos podem ser exercidos sem nenhum custo e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e em todos os casos em prazo inferior a um mês.

Política de Cookies
Este Aplicativo usa Rastreadores. Para saber mais, o Usuário poderá consultar a Política de Cookies.
Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados

Ação jurídica
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.

As informações não contidas nesta política
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

Como são tratados os pedidos de “Não me Rastreie”
Este Aplicativo não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.

Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Aplicativo) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.

Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.

Informação para consumidores da Califórnia
Esta parte do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela empresa que opera este Aplicativo e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante denominadas em conjunto através dos pronomes "nós", "nos", "nosso" e "conosco").
As disposições contidas nesta seção aplicar-se-ão a todos os Usuários que sejam consumidores residentes no estado da Califórnia, Estados Unidos da América, de acordo com a "Lei de Privacidade de Consumidores da Califórnia de 2018" (CCPA) (os Usuários serão doravante denominados através dos pronomes "você" e "seu") e, para tais consumidores, estas disposições substituem todas as outras disposições possivelmente divergentes ou conflitantes contidas nesta política de privacidade.
Esta parte do documento usa o termo "informações pessoais", conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Categorias de informações pessoais coletadas, divulgadas ou vendidas
Nesta seção, resumiremos as categorias de informações pessoais que coletamos, divulgamos ou vendemos e as respectivas finalidades. Você poderá ler sobre estas atividades com mais detalhes na seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.

Informações que nós coletamos: as categorias de informações pessoais que nós coletamos
Nós coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre você: identificadores, Informações contempladas pela Lei de Registros do Consumidor da Califórnia, informações comerciais, informações biométricas, informações na internet, dados de geolocalização, informações sensoriais, informações de cunho trabalhista e informações implícitas.
Nós não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais sem notificar a você.

Como coletamos informações: quais são as fontes das informações pessoais que coletamos?
Nós coletamos as categorias acima mencionadas de informações pessoais, seja direta ou indiretamente, a partir do momento em que você usa este Aplicativo.
Por exemplo, você fornece suas informações pessoais diretamente quando você envia solicitações através de quaisquer formulários neste serviço (este Aplicativo). Você também fornece informações pessoais indiretamente ao navegar neste serviço (este Aplicativo), pois as informações pessoais sobre você são automaticamente observadas e coletadas. Por fim, nós podemos coletar suas informações pessoais de terceiros que trabalhem conosco com o Serviço ou com o funcionamento deste serviço (este Aplicativo) e seus recursos.

Como usamos as informações que coletamos: compartilhando e divulgando suas informações pessoais com terceiros para uma finalidade empresarial
Nós podemos revelar as informações que coletamos sobre você para terceiros para fins empresariais. Neste caso, nós celebramos um contrato por escrito com tais terceiros, exigindo que a parte recebedora mantenha as informações pessoais confidenciais e não as use para nenhuma finalidade além daquelas necessárias para a execução do contrato.
Nós também podemos divulgar suas informações pessoais para terceiros quando você expressamente nos pedir ou autorizar a fazê-lo, a fim de prestar o Serviço a você.
Para saber mais sobre as finalidades do processamento, consulte a respectiva seção deste documento.

Venda de suas informações pessoais
Para nossos fins, a palavra "venda" significará qualquer "venda, aluguel, arrendamento, divulgação, disseminação, disponibilização, transferência ou outra forma de comunicação oral, por escrito ou por meios eletrônicos, das informações pessoais de um consumidor pela empresa para outra empresa ou para terceiros, a título monetário ou oneroso".
Isto significa que, por exemplo, uma venda pode ocorrer sempre que um aplicativo executar anúncios ou fizer análises estatísticas de seu tráfego ou visualizações, ou simplesmente porque usa ferramentas como plugins de redes sociais e similares.

Seu direito de optar pela não venda de informações pessoais
Você tem o direito de optar pela não venda de informações pessoais. Isto significa que, sempre que você nos solicitar que paremos de vender seus dados, nós atenderemos a sua solicitação.
Tais solicitações poderão ser feitas livremente, a qualquer momento, sem enviar qualquer solicitação verificável, simplesmente seguindo as instruções abaixo.

Instruções para optar pela não venda de informações pessoais
Se quiser saber mais, ou exercer seu direito de opção com relação a todas as vendas realizadas por este Aplicativo, tanto online quanto offline, você poderá entrar em contato conosco para obter mais informações, usando os dados de contato fornecidos neste documento.

Quais são as finalidades para as quais nós usamos suas informações pessoais?
Nós podemos usar suas informações pessoais para permitir o funcionamento operacional deste serviço (este Aplicativo) e seus recursos ("fins empresariais"). Em tais casos, suas informações pessoais serão processadas de maneira necessária e proporcional aos fins empresariais para os quais elas foram coletadas e rigorosamente dentro dos limites dos fins operacionais compatíveis.
Nós poderemos também usar suas informações pessoais para outras finalidades, como fins comerciais (conforme indicado na seção "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento), e também para cumprir com a lei e defender nossos direitos perante as autoridades competentes, quando nossos direitos e interesses estiverem ameaçados ou sofremos danos reais.
Nós não usaremos suas informações pessoais para finalidades diferentes, alheias ou incompatíveis sem notificar você.

Seus direitos de privacidade na Califórnia e como exercê-los

O direito ao conhecimento e à portabilidade
Você tem o direito de solicitar que revelemos a você:
- as categorias e fontes de informações pessoais que coletamos sobre você, as finalidades para as quais usamos suas informações pessoais e com quem tais informações são compartilhadas;
- no caso de venda de informações pessoais ou divulgação para uma finalidade empresarial, duas listas separadas onde divulgamos:
- para vendas, as categorias de informações pessoais adquiridas por cada categoria de parte recebedora; e
- para divulgações para uma finalidade empresarial, as categorias de informações pessoais obtidas por cada categoria de parte recebedora.

A divulgação descrita acima será limitada às informações pessoais coletadas ou usadas no decorrer dos últimos 12 meses.
Se fornecermos nossa resposta eletronicamente, as informações inclusas serão "portáveis", ou seja, fornecidas em um formato facilmente utilizado, a fim de permitir que você transmita as informações para outra entidade sem obstáculos – desde que seja tecnicamente viável.

O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Você tem o direito de solicitar que nós façamos a exclusão de suas informações pessoais, estando sujeito a exceções por força de lei (incluindo, entre outras, quando as informações são usadas para identificação e reparo de erros neste serviço (este Aplicativo), para identificação de incidentes de segurança e proteção contra atividades fraudulentas ou ilegais, para o exercício de determinados direitos, etc.).
Se não houver nenhuma exceção legal em decorrência do exercício de seu direito, nós excluiremos suas informações pessoais e instruiremos todos os nossos prestadores de serviços a fazê-lo.

Como exercer seus direitos
Para exercer os direitos descritos acima, você precisa nos enviar sua solicitação verificável, entrando em contato conosco através dos dados fornecidos neste documento.
Para nós respondermos a sua solicitação, é necessário que saibamos quem você é. Assim sendo, você somente poderá exercer os direitos acima, fazendo uma solicitação verificável, que deverá:
- fornecer informações suficientes que nos permitam, dentro de limites razoáveis, verificar que você é a pessoa sobre quem nós coletamos informações ou um representante autorizado;
- descrever sua solicitação com detalhes suficientes, que nos permitam entender, avaliar e respondê-la adequadamente.

Nós não responderemos a nenhuma solicitação se não conseguirmos verificar sua identidade e assim confirmar se as informações pessoais em nossa posse realmente se relacionam a você.
Se você não puder enviar pessoalmente uma solicitação verificável, você poderá autorizar uma pessoa cadastrada na Secretaria de Estado da Califórnia para agir em seu nome.
Se você for adulto, você poderá fazer uma solicitação verificável em nome de um menor sob sua guarda.
Você poderá enviar um máximo de 2 solicitações em um período de 12 meses.

Como e quando esperamos atender a sua solicitação
Nós confirmaremos o recebimento de sua solicitação verificável no prazo de 10 dias e forneceremos informações sobre como processaremos sua solicitação.
Nós responderemos a sua solicitação no prazo de 45 dias do recebimento. Se precisarmos de mais tempo, nós explicaremos a você os motivos e quanto tempo mais precisaremos. Para esta finalidade, observe que podemos demorar até 90 dias para atender a sua solicitação.
Nossas cláusulas cobrirão o período de 12 meses precedente.
Se negarmos sua solicitação, nós explicaremos os motivos de nossa negação.
Nós não cobraremos uma taxa para processar ou responder a sua solicitação verificável, a menos que tal solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva. Em tais casos, nós poderemos cobrar uma taxa razoável ou nos recusarmos a atender à solicitação. Em qualquer caso, nós comunicaremos nossas escolhas e explicaremos os motivos.

Informações adicionais sobre privacidade na Califórnia
CCPA: Coleta de informações pessoais de consumidores de 13 a 16 anos
Nós coletaremos informações pessoais de consumidores de 13 a 16 anos e não venderemos seus dados, a menos que esses consumidores tenham optado por isto.

Informações para Usuários que residem no Brasil
Esta parte do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera este Aplicativo e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante denominadas em conjunto através dos pronomes "nós", "nos", "nosso" e "conosco").
As disposições contidas nesta seção aplicar-se-ão a todos os Usuários que sejam residentes no Brasil, de acordo com a "Lei geral de Proteção de Dados" (os Usuários serão doravante denominados através dos pronomes "você" e "seu"). Para tais Usuários, estas disposições substituem todas as outras disposições possivelmente divergentes ou conflitantes contidas nesta política de privacidade.
Esta parte do documento usa o termo "informações pessoais", conforme definido na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em que nos embasamos para processar suas informações pessoais
Podemos processar suas informações pessoais somente se tivermos uma base legal para tal processamento. As bases legais são as seguintes:
- sua anuência com as respectivas atividades de processamento;
- conformidade com uma obrigação legal ou regulamentar imposta a nós;
- o cumprimento de políticas públicas dispostas em leis ou regulamentações ou com base em contratos, acordos e instrumentos legais semelhantes;
- estudos conduzidos por entidades de pesquisa, preferivelmente realizados sobre informações pessoais anônimas;
- a execução de um contrato e seus procedimentos preliminares, nos casos em que você for parte do contrato;
- o exercício de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem;
- proteção ou segurança física de você ou de um terceiro;
- a proteção da saúde – em procedimentos realizados por entidades ou profissionais da saúde;
- nossos interesses legítimos, desde que seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam sobre tais interesses; e
- proteção ao crédito.
Para saber mais sobre as bases legais, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através dos dados de contato fornecidos neste documento.

Categorias de informações pessoais processadas
Para saber que categorias de suas informações pessoais são processadas, você poderá ler a seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.

Por que processamos suas informações pessoais
Para saber por que processamos suas informações pessoais, você poderá ler sobre as seções intituladas "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" e "As finalidades do processamento" neste documento.

Seus direitos de privacidade como brasileiro, como enviar uma solicitação e nossas respostas a suas solicitações
Seus direitos de privacidade como brasileiro
Você tem o direito de:
- obter confirmação sobre a existência de atividades de tratamento de suas informações pessoais;
- acesso a suas informações pessoais;
- fazer com que suas informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas sejam corrigidas;
- obter o anonimato, bloqueio ou eliminação de suas informações pessoais desnecessárias ou em excesso, ou de informações que não estejam sendo processadas de acordo com a LGPD;
- obter informações sobre a possibilidade de fornecer ou recusar sua anuência e as respectivas consequências;
- obter informações sobre os terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais;
- obter, mediante sua solicitação expressa, a portabilidade de suas informações pessoais (exceto informações anônimas) para outro fornecedor de produtos ou serviços, desde que nossos segredos comerciais e industriais continuem protegidos;
- obter a exclusão de suas informações pessoais tratadas, se o tratamento teve base em sua anuência, a menos que se apliquem uma ou mais exceções daquelas dispostas no art. 16 da LGPD;
- retirar sua anuência a qualquer momento;
- registrar uma reclamação com relação a suas informações pessoais à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou aos órgãos de proteção ao consumidor;
- opor-se a uma atividade de tratamento nos casos em que o tratamento não for realizado em conformidade com as disposições da lei;
- solicitar informações claras e adequadas a respeito dos critérios e procedimentos usados para uma decisão automatizada; e
- solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de suas informações pessoais, que afetem seus interesses. Nisto estão incluídas decisões para - definir seu perfil pessoal, profissional, de consumidor e de crédito ou aspectos de sua personalidade.
Você nunca será discriminado ou sofrerá qualquer tipo de prejuízo se exercer seus direitos.

Como registrar sua solicitação
Você poderá registrar sua solicitação expressa de exercer seus direitos gratuitamente, em qualquer momento, usando os dados de contato fornecidos neste documento ou através de seu representante legal.

Como e quando nós responderemos a sua solicitação
Faremos o possível para responder imediatamente a suas solicitações.
Em qualquer caso, caso seja impossível, faremos questão de comunicar a você os motivos de fato ou de direito que nos impeçam de atender imediatamente, ou de qualquer outra forma, cumprir suas solicitações. Nos casos em que não estivermos processando suas informações pessoais, indicaremos a pessoa física ou jurídica a quem você deve encaminhar suas solicitações, se estivermos na posição de fazê-lo.
Caso você registre uma solicitação de acesso ou de confirmação de processamento de informações pessoais, certifique-se de especificar se deseja que suas informações pessoais sejam entregues em formato eletrônico ou impresso.
Você também precisará nos informar se deseja que respondamos sua solicitação imediatamente, sendo que neste caso responderemos de maneira simplificada ou se você precisa de uma resposta completa.
Neste último caso, responderemos no prazo de 15 dias a contar do momento de sua solicitação, fornecendo todas as informações sobre a origem de suas informações pessoais, confirmação da existência ou não de registros, quaisquer critérios utilizados para o processamento e as finalidades do processamento, mantendo protegidos nossos segredos comerciais e industriais.
Caso você solicite uma retificação, exclusão, anonimato ou bloqueio de informações pessoais, comunicaremos imediatamente sua solicitação a outras partes com quem compartilhamos suas informações pessoais, a fim de permitir que estes terceiros também cumpram sua solicitação – exceto nos casos em que tal comunicação se provar impossível ou envolver um esforço desproporcional de nosso lado.

Transferência de informações pessoais para fora do Brasil permitida por lei
Temos permissão para transferir suas informações pessoais para fora do território brasileiro nos seguintes casos:
- quando a transferência for necessária para fins de cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, investigação e Ministério Público, de acordo com os meios legais dispostos no direito internacional;
- quando a transferência for necessária para proteger sua vida ou segurança física ou de terceiros;
- quando a transferência for autorizada pela ANPD;
- quando a transferência decorrer de um compromisso assumido em um acordo de cooperação internacional;
- quando a transferência for necessária para a execução de uma política pública ou atribuição legal de serviço público;
- quando a transferência for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar, a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato ou o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem.